Gegevens met betrekking tot onze dienstverlening
(versie 01/09/2021)
Ons kantoor is gerechtigd volgende verzekeringsdistributiediensten te verstrekken:
de werkzaamheden die bestaan in het adviseren over, het voorstellen van, het realiseren van voorbereidend werk tot het sluiten van verzekeringsovereenkomsten, of in het sluiten van verzekeringsovereenkomsten dan wel in het assisteren bij het beheer en de uitvoering ervan, in het bijzonder in het geval van een schadegeval.
De volgende takken zijn toegelaten: 1a, 1b, 2, 3, 8, 9, 10a, 10b, 13, 16, 17, 18, 21, 23, 26.
De regelgeving betreffende verzekeringsdistributie is van toepassing op ons kantoor
Wij engageren ons om ons op loyale, billijke en professionele wijze in te zetten voor de belangen van onze cliënten en deze laatsten te voorzien met informatie die correct, duidelijk en niet misleidend is. Overeenkomstig deze gedragsregels voert ons kantoor een beleid met betrekking tot het voorkomen en beheer van belangenconflicten bij het verlenen van diensten van verzekeringsdistributie. Een algemene beschrijving van ons belangenconflictenbeleid vindt u op onze website www.lyriensis.be, onderaan in de legende onder de rubriek ‘Klantenbescherming’.
U kan hiervan de tekst ook opvragen op ons kantoor, of via het email-adres info@lyriensis.be.
Onafhankelijkheid en partijdigheid
Ons kantoor werkt onafhankelijk. Zij heeft geen deelnemingen in het aandeelhouderschap van de verzekeringsmaatschappijen, waarmee zij samen werkt. Tevens is zij is niet gebonden aan exclusiviteitscontracten met verzekeringsmaatschappijen of financiële instellingen.
De verzekeringen met een beleggingscomponent (oa tak-21, 23, 26, …) vormen de kern-activiteit van ons kantoor. Na het verzamelen van voldoende achtergrondinformatie formuleert het kantoor aan haar klanten een onafhankelijk advies-op-maat.
De verzekeringen niet-leven (brand, auto, …) behoren niet tot de kernactiviteiten van het kantoor, en worden defensief aangeboden, op uitdrukkelijke vraag van de klant. Voor deze verzekeringen baseert ons kantoor haar adviezen op een algemene marktstudie, de degelijkheid, de eenvoud en de communicatiemogelijkheden die de verzekeringsmaatschappijen kunnen bieden. Indien het gaat over standaard-dekking, baseert ons kantoor voor de verzekeringen niet-leven haar advies op basis van deze voorafgaande algemene marktstudie. Voor specifieke risico’s kan door de klant een bijkomende individuele marktstudie aangevraagd worden.
Vergoedingen
Voor onze diensten van verzekeringsdistributie ontvangen wij een vergoeding van de verzekeringsonderneming. Voor bijkomende vragen hierover kan u terecht in ons kantoor of via het e-mailadres info@lyriensis.be. Voor de meest gevraagde beleggingen vindt u een overzicht van de kosten op deze website, onder het menu-item ‘wat is wat’.
Duurzaamheid
Ons kantoor houdt bij advies voor verzekeringen met een beleggingscomponent rekening met duurzaamheidsrisico’s, voor zover deze informatie ter beschikking wordt gesteld door de verzekeringsmaatschappij. Dit conform de verordening betreffende informatieverschaffing over duurzaamheid in de financiële dienstensector (‘SFDR’ – Sustainable Financial Disclosure Regulation).
De SFDR heeft duurzaamheidsrisico’s gedefinieerd als ‘een gebeurtenis of omstandigheid op ecologisch (E), sociaal (S) of governance-gebied (G) die, indien ze zich voordoet, een werkelijk of mogelijk wezenlijk negatief effect op de waarde van de belegging kan veroorzaken’.
De SFDR heeft duurzaamheidsfactoren gedefinieerd als ‘ecologische, sociale en werkgelegen-heidszaken, eerbiediging van de mensenrechten, en bestrijding van corruptie en van omkoping’.
Ons kantoor hecht veel belang aan de duurzaamheidsfactoren. Voor de verzekeringen met een beleggingscomponent kan U aanduiden in hoeverre u wenst dat wij onze adviezen daarop afstemmen. Uw keuze kan een impact hebben op de waarde van uw belegging.
In ons vergoedingsbeleid wordt geen vergoeding toegekend die een belangrijk negatief effect heeft op de duurzaamheidsrisico’s.
Volgende stappen
Om u gepast advies te kunnen geven, stellen we een klantenfiche op met uw persoonsgegevens, en gaan we na wat uw verlangens en behoeften zijn. Indien dit advies een verzekering met een beleggingscomponent betreft, gaan we bijkomend ook na:
• hoe het is gesteld met uw kennis en ervaring op het vlak van verzekeringen met een beleggingscomponent;
• wat uw financiële situatie is, met inbegrip van uw vermogen om verliezen te dragen;
• wat uw beleggingsdoelstellingen en uw risicotolerantie zijn.
Dit om ons in staat te stellen u die verzekeringen met een beleggingscomponent te kunnen aanbevelen, die voor u geschikt zijn en die stroken met uw financiële situatie en beleggingsdoelstellingen. Daarvoor zal u enkele vragen met betrekking tot het financieel overzicht dienen te beantwoorden en ondertekenen.
Indien u vragen heeft, kan u ons bereiken op het volgende e-mailadres: info@lyriensis.be .